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Sul shop-profenix.it sono in vendita solo prodotti e integratori alimentari conformi alle normative comunitarie e italiane: nessuno dei prodotti presenti sul sito necessita di prescrizione medica.

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I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi.

I vostri dati possono essere usati per:

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Quando eseguite un ordine e ci inviate i vostri dati, acconsentite automaticamente affinchè questi vengano usati agli scopi riportati sopra. Non registriamo informazioni sensibili che vi riguardano senza il vostro esplicito consenso.

Profenix srl garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30/06/03.

Titolare del trattamento dati è Profenix srl, Corso Buenos Aires 20, 20124 Milano (Mi).

Spedizioni:

Allo stesso modo con cui selezioniamo i nostri prodotti, abbiamo anche selezionato i nostri corrieri: tutte le nostre spedizioni, confezionate ed imballate con cura, avvengono in 24/48 ore dalla ricezione del vostro ordine in tutta Italia servendoci dei migliori corrieri che offrono un servizio efficiente e affidabile, permettendo di rintracciare il pacco fino all'arrivo al cliente.

Gli ordini ricevuti entro le 11:00 vengono generalmente evasi nel pomeriggio dello stesso giorno, quelli ricevuti dopo le 11:00 vengono evasi il giorno successivo. Le consegne avvengono tramite trasporto via terra entro le successive 24/48 ore (esclusi il fine settimana e i giorni festivi). Nel caso in cui si verifichi un problema durante il trasporto e il pacco non arrivi a destinazione entro i limiti di tempo previsti, vi preghiamo di segnalarcelo tempestivamente e sarà nostra cura risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

Attenzione: Vi preghiamo di non chiederci notizie su evasione o spedizione prima di 48 ore dalla data dell'ordine. Un ordine effettuato il venerdì sera viene evaso il lunedì sera. L'evasione viene registrata sul pannelo di controllo del sito solo in tarda serata.

Le spese di spedizione sono fissate forfettariamente a 5 euro. Non vi sono costi aggiuntivi per il contrassegno o per il ritiro presso Profenix.

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Ci riserviamo tuttavia il diritto di rigettare ordini di prodotti per cui siano state pubblicate informazioni non corrette, inclusi prezzi e promozioni.

Un ordine potrebbe essere rigettato anche per altri motivi, come ad esempio:

- Prodotti fuori stock.

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In caso di problemi con gli ordini, il cliente sarà contattato tempestivamente.

Profenix ha la facoltà di modificare in qualunque momento i prezzi dei prodotti senza preavviso.

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Tutti i prezzi dei prodotti indicati nel sito si intendono complessivi di aliquota IVA al 10,00%.

La vendita dei prodotti si intende rivolta solamente al cliente finale, pertanto è fatto espresso divieto di successiva commercializzazione.